Konnektivität

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

Vitotrol plus app

2018 14:30OptionenHallo hier ist jogy.Finde ich ganz schlecht daß vitotrol plus app eingestellt wird. Vicare kann nicht mal die Hälfte von vitotrol plus. Z. B. Keine Daten zum Strom und Gas Verbrauch und der Laufzeit des brennees.

ViCare App

Hallo zusammenseit ca. 2 Wochen ist auf der App die Vorlauftemperatur nicht mehr zu sehen.Hat sich was geändert?Danke für eine Antwort

Vicare

Hallo, ich kann per Vicare nicht mehr auf meine Heizung zugreifen. Es erscheint immer die Fehlermeldung " Verbindungsfehler - Dein Smartphone hat keine Verbindung zum Server".Per Web über "vitoguide" kann ich jedoch noch zugreifen. Ich habe die App b...

WLAN Modul fehlt oder separat zu kaufen

Guten Tag.Wir haben uns im August 2020 eine Vitovalor PT2 gekauft und leider nur Probleme bis dato beim Einbau gehabt.Aktuell führen wir eine Diskussion mit unserem Monteur bzgl.des WLAN Moduls.Die Frage, die mir noch niemand konkret beantworten konn...

Welches LON-Modul und KNX Modul für meine Vitotronic 200 (WO1C)

Hallo Flo, welches Komponenten benötige ich, um meine Heizung an meine KNX Steuerung anzuschließen? Die Seriennummer lautet: 7550637902107118 Viele Grüße

ViCare aktualisiert Werte nicht mehr

Hallo,die ViCare-App läuft bei mir auf drei Smartphones, bisher ohne Probleme.Seit neustem aktualisieren sich bei einem der Smartphone die Werte (z.B. Kollektortemperatur) nicht mehr automatisch, sondern nur bei Neustart der App. Mir ist nicht bewuss...

KNX-Gateway Wago PLC Software

Liebes Support-Team, meine Gasbrennwert-Therme Vitodens 300 habe ich mit dem Viessmann-Wago-KNX-Gateway (https://connectivity.viessmann.com/de-de/mp_rt/wago-automation-gateway.html) an meine heimische KNX-Installation angekoppelt. Das lief alles wund...

ViCare App zeigt die Solarkachel mehr an

Hallo,seit kurzem fehlt die Solarkachel.Habe schon die App neu installiert und die Heizung neu gestartet.

Hi, wollte bei meiner neuen Vitodens-343-F die App einrichten, nur leider fehlt mir der Zugangsaufkleber, auch die Installationsfirma konnte keinen finden. Wer kann helfen. Gruß Maik

Vitodens 300-W Wlan

Habe im Forum geschaut und einige Beiträge gefunden mit denen ich aber so nichts anfangen konnte um mein Problem zu lösen. Ich versuche meine neue Anlage Vitodens 300-W per WLAN anzubinden und komme bis zur Eingabe des Passwortes für mein Netzwerk un...

WLAN-IR-Code für Vitodens 200-W fehlt

An meiner neuen Vitodens 200-W ist kein Aufkleber für den Zugang zum WLAN vorhanden. Die Monteure haben auch keinen gefunden!

Vitoconnect 100 OPTO 1 keine Internetverbindung

Hallo liebes Community Team. Seit geraumer zeit verbindet sich meine Vitoconnect 100 Opto 1 nicht mehr mit dem Internet bzw. nicht mehr mit dem Viessmann Backend.Die Vitoconnect Box verbindet sich erfolgreich mit dem WLAN (auch mit dem Hotspot) und s...

Vitocom100lan1

Hallo liebes Viessmann-Team,Vor nunmehr knapp 5 Jahren habe ich mir eine neue Heizung einbauen lassen, die über Vitocom ferngewartet werden sollte. Diese ist aber seit September 2020 defekt. Die Reparatur wurde mir versprochen nach der Corona-Pandemi...

Datensicherheit bei Viessmann

Liebe Community,ich habe gerade meine neue Vitodens 343 mit dem Internet verbunden.Im Display erschien die Meldung, ich würde jetzt automatisch Uodates bekommen.Eigentlich hatte ich nur vor, ViCare zu verwenden.Hier meine Frage:Wie wird sichergestell...

Vitoconnect 100 opto1

Hallo zusammen,folgendes Problem. Beim einrichten der via App (ViCare), komme ich bis zum eingeben des WLAN Schlüssel.Schlüssel geprüft und verschiedene Netze getestet.Er blinkt kurz grün und anschliessend rot.

Vicare

Hallo,ich nutze seit ca. 6 Monaten die Vicare App. Vorgestern ging sie einfach nicht mehr. Ich sollte mich neu anmelden. Warum? Habe es probiert. Bin an die Anlage gegangen und bis zu Schritt 2 gekommen, Anlagedaten eingeben. Habe ich gemacht, dann k...

Verschobene Threads nicht mehr zugreifbar

Hi @CustomerCareBen, du hast gerade einige Threads in den "General Discussion" Bereich verschoben, z.B.: https://www.viessmann-community.com/t5/General-Discussion/Fehlende-Datenpunkte/m-p/179017#U179017https://www.viessmann-community.com/t5/General-D...

Vitoconnect OPTO 1: Länge des WLAN-Passwortes

Hallo Zusammen,nach Wechsel des WLAN-Routers gelang es mir nicht die VITOCONNECT OPTO1 wieder einzurichten.Nach 5 erfolglosen Versuchen gemäß Handbuch habe ich die Länge des WLAN-Passwortes des neuen Routers von 20 Stellen auf unter 16 Stellen geände...

Returns from an API request change order.

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Welches Vitoconnet für Vitodens 200 W

Hallo,Habe eine vitodens 200 wSN 7513684316339108, B2HA-19Möchte die Anlage mit ViCare steuern. Welche Vitoconnect brauche ich dafür?

ViCare App

Gn Abend,ich benötige dringend Ihre Unterstützung.Seit dem letzten Update bzw. zusätzlich wurde meine Anlage noch registriert, kann ich die ViCare App nicht mehr nutzen. Ich erhalte immer die Meldung, dass diese Anlage bereits registriert ist und ich...

Auslegung 3 Familienhaus mit Vitocrossal 300 mit 35 KW

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Vitocal-200 S ohne Warmwasserbereitung

Hallo liebe Mitglieder,kann ich die Wärmepumpe den ganzen Sommer über ausschalten? Muss ich dabei etwas beachten?Danke für eure Antworten.

Vicare App: Störung 8d: OptoLink Cable ist not connected to the heating unit

Hi,ich habe in meiner App die oben genannte Störung stehen, welche ich nicht wegbekomme. Aber die angezeigten Werte in der App passen und sind aktuell, die Verbindung steht also scheinbar.Der Stecker ist auch richtig drauf. Ein/Aus hilft nicht.Hat da...

Vitogate 300 Modbus

HalloWie erhalte ich die Datenpunktliste für das Vitogate?Viessmann Österreich gibt diese nicht an befugte Elektriker weiter.Oder kann ich mir diese downloaden?DankeP.S. Funktionert die Betriebsartenumschalten nun endlich oder noch immer nicht?Können...

Ein interner Gerätefehler ist aufgetreten

Liebe Community, ich habe eine neue Viessmann Vitodens 300-W verbaut bekommen, mit einer Vitogate 200 EIB Anbindung. Bestellt war eigentlich ein Vitogate 200 KNX, aber der Heizungsbauer meinte, das wäre nicht kompatibel. Nun sitze ich hier und habe P...

Besitzerwechsel Störungen Email nicht änderbar

Hallo,wir haben ein Haus mit einer Vitocom 100/ Vitodens 3xx-W/F mit Vitotronic 200 erworben und ich habe in der Vitodata die email Adresse geändert. Störungsmeldungen werden aber weiterhin auf die alte Emailadresse des Vorbesitzers gesendet, die ich...

Ablöseprogramm für die Vitoconnect

@ViessmannWie ist der Stand des Ablöseprogramms für die Vitoconnect? Gruß Günther

Server

Gibt es eine Seite, wo man sehen kann, ob die Server aktiv sind.Ich bekomme heute keine Verbindung über die App

ViCare App

Wo kann ich die spezifischen Daten der LWWP über die Vitoconnect 100 online in der ViCare App sehenich denke hierbei z.B. an folgende Werte:- Anzahl der Starts- Aktuelle Heizleistung in %- Zustand des Heizstabs (Heizstab aktuell an oder aus)- Berechn...

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