Konnektivität | Viessmann Climate Solutions Community

Bekanntmachung - Abschaltung von ViGuide für ViCare-Benutzer

Liebe ViCare “ViGuide” Nutzer, kürzlich haben wir angekündigt, für die Anlagenbetreiber die Partneranwendung ViGuide abzuschalten. Wir möchten gerne noch mehr Informationen mit euch teilen und in den Dialog gehen! Zuerst möchten wir darauf hinweisen,...

Gut zu wissen: Wo finde ich an meiner Anlage den QR-Code Aufkleber?

QR-Codes sind mittlerweile kaum noch irgendwo wegzudenken. Denn mithilfe dieses schwarz-weißen Quadrats und einem Smartphone gelangt Ihr ruck zuck zu den im Code hinterlegten Internetseiten. So auch auf den Produkten von Viessmann. Mit dem QR-Code Au...

WLAN Aufkleber

Hallo,beim mir fehlt auch der WLAN Aufkleber.Ich habe seit gestern eine neue Vitodens 200w.Hersteller-Nr.7956226211100127Gruß Micky

Vitovent mit Vicare bedienen

Einen wunderschönen...ich habe meine VITOVENT 300W mit meiner VITODENS 343F verbunden.Ich kann die VITOVENT über das zentrale Display der VITODENS bedienen.Jedoch: ich kann die VITOVENT nicht über die VICARE-app bedienen. Die VITOVENT wird zwar in de...

Kacheln für Heizkreise fehlen in ViGuide V2.30.1

Hallo,für meine beiden Anlagen fehlen in ViGuide die Kacheln für die Heizkreise, es werden nurSystemKommunikationmsmodulWarmwasserangezeigt.In der ViCare-App auf dem Android sind die Heizkreiskacheln vorhanden. Viele GrüßeStefan

Vitorol E-300 lässt sich nicht mit der Vitodens 300 W koppeln

Hallo,nach einem Update lässt sich die Vitorol 300-E nicht mehr mit dem Wärmeerzeuger Vitodens 300 koppeln. 🤔Die erforderliche Software, Vi-Guide, ist installiert und die erforderlichen Schritte möglich: Anlage erweitern – Zubehör – Auswahl Vitorol ...

ViCare+ freigeschaltet - Feature funktioniert nicht

Hallo, gestern habe ich die Zusatzfunktion ViCare+ in meiner ViCare-App freigeschaltet. Es wurden mir mehrere neue Statistiken angezeigt und auch ein Button für die Heizkurvenoptimierung. Als ich heute die App wieder aufgerufen habe, war dieser Butto...

Vitotrol und fritzbox

Habe einen neuen Router, FRITZ!Box 7590. Die Verbindung zu Vitotrol funktioniert nicht mehr. Hat jemand eine Idee? Vielen Dank vorher mit Router Telekom einwandfrei

Anlage keine Verbindung zum Internet obwohl WLAN volles Signal

Hallo zusammen,unsere Anlage ist einige Monate alt. Die Anlage ist mit dem WLAN verbunden - im Anzeigefeld wird auch das WLAN Zeichen angezeigt mit vollem Signal.Wenn ich allerdings in die App gehe steht „Deine Anlage hat keine Verbindung zum Interne...

ViCare Heizzonen

Hallo, ich benötige noch mal Hilfe bei der Zuweisung der Heizzonen. Habe ViCare Klimasensoren nun auch in allen restlichen Räumen und möchte den Räumen Heizzonen zuweisen.Verbaut sind 2ViCate Fußboden Thermostate mit allen Heizkreisen angeschlossen u...

ViCare App

Guten Tag, ich nutze sehr häufig die Anzeige des Gasverbrauches in der App (wohl wissend, dass es berechnete Werte sind und somit nicht exakt dem Verbrauch entsprechen). Bis vor ca. 2 Wochen konnte ich den aktuellen Verbrauch jederzeit ablesen. Nun s...

Vicare Thermostat

Ich kann seit gestern urplötzlich meine Vicare Thermostate nicht mehr über die App einstellen.Ich kann sämtliche Werte sehen nur kann ich manuell keine Temperatur einstellen.

Anmeldung bei App fehlerhaft

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich mich bei der App nicht mehr anmelden kann.Herstell-Daten 7571381617939207freundliche GrüßeHans-Theo Deckers

Verbindung Vitodens 200 mit Vicare scheitert. Wlan in der Anlage ist ausgeschaltet

Moin _Community,Meine Vitodens 200 SN 7724827086871223 verbindet sich nicht mit der App. Meldung "Vitodens1223 hat keine Verbindung zum Internet. Ich habe eine FritzBox 7520. Ich habe die Anlage mit der MAC Adresse in der FritzBox hinzugefügt.Im Menü...

Steuerung App

Hallo zusammen, die App raubt mir den letzten Nerv. Jetzt war ich im Urlaub und habe alles auf 8 Grad gestellt. Doch die Heizung hat pro Tag ca. 35 kwh verbraucht. Jetzt weiß ich warum. Heizkreis 3 ist bei unter EG eingestellt.( das war auch der Heiz...

Heizkreistemperaturen nicht veränderbar

Hallo zusammen, ich habe eine Vitotrinic 200 Gasheizung mit kürzlich installiertem Vitoconnect 200 und versuche einige Funkthermostate einzulernen. Ich habe die Funktion der anderen Räume als Einstellungen durch dieses Forum kennengelernt. Die Kachel...

Verbrauchsanzeige in der App fehlerhaft

Seit ca. einer Woche erscheinen die Verbrauchsangaben von Strom und Gas in der App jeweils nur unter dem Vortag. Wie kann ich das Datum an der Anlage ändern? Die App wurde bereits mehrmals neu installiert und das Kommunikationsmodul mehrfach neu gest...

ViCare App keine Verbindung seit 3 Tagen

Hallo Support,Seit Samstag hat die ViCare App keine Verbindung mehr zur Vitodens 300. Die App sagt dass die Heizung nicht am WLAN ist was aber nicht stimmt. An der Heizung selber ist angezeigt dass die Heizung wie zuvor am wlan ist. Was ist der Grund...

Vicare 2. Nutzer

Hallo,meien Mutter hat nun eine Viconnect usw.Ich selber bin auch komplett online.Meine Mutter hat mir nun, über Vicare+ eine Einladung als weiterer Benutzer geschickt.Klicke ich auf den Link erscheint eine Eingabeaufforderung mit Benutzername und da...

Vitocal 200 und Opto 2 regelt nicht mehr

Servus! Ich bin ein bisschen am verzweifeln....Wir haben im Neubau eine Free@home Anlage von Busch Jäger und eine WP Vitocal 200 mit Vitovent 300W, Solarcollectoren usw. Jetzt war mein Wunsch die Anlage im Free@home über die Panels steuern zu können....

Vicare Thermostate, Verwirrung

Ich habe gerade eine Vitodens 300-W B3HG installiert bekommen und benutze die ViCare-App zu Steuerung. Alles funktioniert gut, aber nun habe ich eine Extrawunsch. In einem Raum steht mein Flügel. Ich möchte es dort natürlich warm haben, wenn ich dort...

Verfügbarkeit Vitoconnect Opto2

Liebes Viessmann Team,ab wann ist denn der Vitoconnect Opto2 wieder verfügbar? Kann es sein, dass die Schnittstelle erst wieder ab April 2023 verfügbar ist, wie in vielen Shops angezeigt wird? Das wäre ja echt heftig 😞Vielleicht weiss jemand aus der...

Vicare+ nur Außentemperatur in Analyse sichtbar

Hallo, habe mir vor kurzem die Vicare App runtergeladen und auch gleich das Abo abgeschlossen.Unter Analyse habe ich jetzt nur die Datenreihe Außentemperatur und finde auch nichts wo ich etwas hinzufügen kann. (in den Einstellungen sind unter der Wär...

Ich kann mich nicht bei Vicare anmelden

Hallo,Wir wohnen seit November in einer neuen Wohnung. Die Vormieterin scheint noch mit der Therme bei der App angemeldet zu sein, weswegen wir uns nicht verbinden können. Ich brauche Hilfe.

ViCare Repeater Strom über USB ausreichend?

Hallo zusammen, ich wollte kurz nachfragen, ob der Repeater sich auch nur mit USB Strom versorgen lässt? ich würde dann statt einer Steckdose, einfach einen USB Port zur Stromversorgung nutzen wenn das klappt. Über eine Antwort würde ich mich freuen!...

Geofencing abwesend

Hallo. Ich habe ein Problem bei der Erkennung des Anwesendstatus: Zunächst hat es funktioniert inzwischen werden die Stati nicht sauber dargestellt:Ich selbst (obwohl zuhause) werde, als abwesend geführt. Mein Sohn (letzter Eintrag) wird als anwesend...

Fehlerhafte App

Seit einigen Tagen/Wochen, wird in meiner App weder der aktuelle Gas- noch Stromverbrauch angezeigt, was bisher ging und sehr von Vorteil war. Erst tags darauf wird ein Verbrauch angezeigt, welcher jedoch nicht dem akt. Verbrauch entsprechen kann (vi...

Vitocal 300 bw216 cd60 irgendwie smartfähig machen

Liebe Community, ich würde mich freuen, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Ich habe die oben genannte "ältere" Wärmepumpe.Gibt es irgendeine Möglichkeit diese Smart- fähig zu machen?Es gibt zum Beispiel von Sensibo eine Steuerung die für alte Wärme...

Vitocrossal 300 mit Vitoconnect Opto2 kann nicht mehr mit wlan verbunden werden

Hallo zusammen,ich muss unsere Vitoconnect Opto2 wieder mit dem W-Lan verbinden.Ich habe die Vitoconnect für 5 Sekunden gedrückt und habe dann mit der WLan Inbetriebnahme weitergemacht. Die mittlere LED leuchtet auch jeweils grün. ViCare sucht nach d...

Vitodens 300 W keine Verbingung zum Internet

Vitodens 300 W Typ B3HF findet keine Verbindung zum Internet. Repeater zeigt volle Stärke, Anlage zeigt volle Stärke und ist korrekt verbunden, Kommunikationsmodul wurde ausgetauscht zeigt Signalstärke offline (7724827037197211)Gerät vom Strom getren...

Vitotronic 200 mit Vitoceonnect verbinden

Hallo zusammen, wie kann ich denn meine Vitotronic 200 mit der Vitoconnect Opto 2 verbinden? Ist das ohne Techniker möglich?

Vitoconnect Opto 2 massive WIFI Probleme

Guten Tag zusammen, wir haben eine Viessmann Erdwärmepumpe und nutzen den Vitoconnect Opto 2. Leider macht dieser seit einiger Zeit massive Probleme. Kurzfassung:- Verbindung zu Ubiquiti Netzwerk (Multi-AP) überhaupt nicht möglich.- Verbindung direkt...

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